Paslaugų Teikimo Taisyklės
1.1. Asmens duomenų tvarkymo principai taikomi klientams, kurie naudojasi „Bilietų platintojo“ paslaugomis ar pareiškia norą jomis naudotis. Be kita ko, asmens duomenų tvarkymo principai taikomi klientams, kurie naudojasi „Bilietų platintojo“ elektronine parduotuve.
1.2. „Bilietų platintojas“ garantuoja, kad asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius įstatymus. Pagrindinis teisės aktas, kurių „Bilietų platintojo“ laikosi tvarkydama klientų asmens duomenis, yra BDAR.
2.1. „Bilietų platintojas“ svetainėje naudojami slapukai. Tai yra nedideli tekstiniai failai, kuriuose yra kliento kompiuteryje saugoma informacija, skirta klientui stebėti ar identifikuoti.
3. ASMENS DUOMENŲ SAUGA
3.1. „Bilietų platintojas“ privalo garantuoti asmens duomenų tvarkymo saugumą, kad apsaugotų asmens duomenis nuo netyčinio ar neteisėto tvarkymo, atskleidimo ar sunaikinimo.
3.2. Atsižvelgdamas į naujausius tyrimų ir technologijų pokyčius, jų pritaikymo kaštus, asmens duomenų tvarkymo pobūdį, apimtį, kontekstą ir tikslus, taip pat į skirtingą fizinių asmenų teisių ir laisvių riziką, „Bilietų platintojas“ tvarkydamas asmens duomenis siekia visuomet įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintų jų saugumą.
4. DUOMENŲ NAUDOJIMAS
Asmeninė informacija apie bilietų pirkėją (vardas ir pavardė; mobilaus telefono numeris; pašto adresas; el. pašto adresas) yra konfidenciali ir prieinama tik darbuotojams, dirbantiems su bilietų platinimo sistema. Ji reikalinga tam, kad galėtume kokybiškai, greitai ir saugiai suteikti bilietų pardavimo paslaugas, naudoti informaciją rinkodaros tikslais (jei bilietų pirkėjas yra davęs išankstinį sutikimą naudoti jo asmens duomenis rinkodaros tikslais). Visais kitais atvejais Vartotojo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka. Bet kokie finansiniai bilietų pirkėjo duomenys (pavyzdžiui, atsiskaitomosios sąskaitos numeris) yra fiksuojami laikinai.SUZINOKDAUGIAU.LT sistemoje jie nėra kaupiami ar saugomi.
1. Elektroninis bilietas
– Svetainės www.suzinokdaugiau.lt lankytojai turi galimybę internetu įsigyti elektroninį bilietą (e-bilietą). Įsigyjant e-bilietą būtina teisingai užpildyti kontaktinę informaciją – nurodytu el. paštu bus išsiųstas elektroninis bilietas. Šį bilietą reikia kokybiškai atsispausdinti ant balto A4 formato popieriaus lapo ir pateikti prie įėjimo į renginį.
– Vienu elektroniniu bilietu pasinaudoti galima tik vieną kartą. Elektroninio bilieto savininkas neturi suteikti galimybės kitiems asmenims nukopijuoti savo bilieto. Bilieto nukopijavimo atveju į renginį patenka asmuo, pirmas pateikęs bilietą įėjimo kontrolės vietoje.
– Bilietą kopijuoti, dauginti, klastoti, perparduoti tretiesiems asmenims griežtai draudžiama. Taip pat draudžiama panaudoti ar juos įgyti kitu neteisėtu būdu. Už šių draudimų pažeidimus arba bandymą pažeisti asmenys atsako LR įstatymuose numatyta tvarka. Asmenys, neteisėtai naudojantys bilietus gali būti patraukti baudžiamojon atsakomybėn pagal Lietuvos Respublikos baudžiamojo kodekso 182, 300 bei kitus straipsnius. Šių pažeidimų atveju mes visada pranešame policijai. Neteisėtai įsigytu bilietu disponuojančiam asmeniui, gali būti panaikinta teisė pasinaudoti biliete nurodyta paslauga.
– Elektroninių bilietų grąžinimo atveju (jei renginys atšaukiamas) pirkėjas turi pateikti asmens dokumentą – duomenys jame turi sutapti su duomenimis, nurodytais ant elektroninio bilieto.
· Dėl nuolaidos taikymo informuokite pardavėją prieš pirkdami bilietą kasoje. Norėdami įsigyti bilietą su nuolaida internetu, privalote pasirinktis atitinkamą bilieto kainą su nuolaida.
· Norėdami gauti sąskaitą-faktūrą, kreipkitės el. paštu: info@suzinokdaugiau.lt
· MB „7777“ bilietų kasose galite atsiskaityti grynaisiais pinigais arba kortele.
· Karštis ir intensyvi šviesa gali sugadinti bilietą.
Bilietai yra nekeičiami ir atgal negrąžinami:
– todėl kiekvieną kartą prieš perkant bilietus apsvarstykite, ar galėsite atvykti į renginį ir kokio kiekio bilietų Jums reikia. MB „7777“ taip pat neatsako, jei bilietas dėl Jūsų kaltės buvo pamestas ar sugadintas ir dėl to prarado savo funkcionalumą.
Visi ginčai su „Suzinokdaugiau.lt“
Ginčus su vartotojais neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.
Prašymą/skundą dėl mūsų tinklapyje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse – http://www.vvtat.lt/index.
Bendrosios nuostatos
Šios sutarties (toliau – Sutartis) šalimis yra MB“7777″ kaip elektroninės prekybos sistemos „Suzinokdaugiau.lt“
Sutarties įsigaliojimas
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai „Suzinokdaugiau.lt“
Pirkėjo teisės
Pirkėjas turi teisę reikalauti savalaikio ir tinkamo užsakytų bilietų ar kuponų pardavimo ir pristatymo, išskyrus atvejus numatytus šioje sutartyje.
Pirkėjas įsipareigoja
Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti, o įsigydamas bilietus ar kuponus be registracijos privalo nurodyti teisingus duomenis, už kurių tikslumą yra atsakingas pats Pirkėjas. Pirkėjas, naudodamasis „Suzinokdaugiau.
Pardavėjo teisės
Jei Pirkėjas bando pakenkti „Suzinokdaugiau.lt“ darbui ar stabiliam veikimui, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti Pirkėjui galimybę naudotis „Suzinokdaugiau.lt“
Pardavėjas turi teisę atsisakyti parduoti ir pristatyti bilietus ar kuponus, jei registracijos, bilietų ar kuponų užsakymo ir apmokėjimo metu ar vėliau buvo pateikti melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visi reikalaujami duomenys.
Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas. Pirkėjui galioja pirkimo momentu paskelbtos ir galiojusios taisyklių sąlygos.
Paslaugų kaina ir atsiskaitymo tvarka
Pirkėjo perkamų bilietų ar kuponų kaina pateikiama elektroninės prekybos sistemoje „Suzinokdaugiau.lt“
Šalių atsakomybė
Dėl savo įsipareigojimų nevykdymo arba netinkamo vykdymo Šalys atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Pirkėjas atsako už pateikiamų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už savalaikį ir tinkamą šios Sutarties vykdymą, jei registracijos, bilietų ar kuponų užsakymo ir apmokėjimo metu ar vėliau buvo pateikti melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visi reikalaujami duomenys. Tokiu atveju atsakomybę už pateiktų duomenų išsamumą bei tikslumą atsako Pirkėjas. Pardavėjas taip pat neatsako už bilietų ar kuponų pardavimo metu ne dėl jo kaltės atsiradusius sutrikimus ir/ar asmenų bei trečiųjų asmenų patirtą žalą.
Duomenų tvarkymo taisyklės
Vartotojo registracijos anketos pildymo metu Pirkėjas privalo pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jeigu registracijos, bilietų užsakymo ir apmokėjimo metu ar vėliau buvo pateikti melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visi reikalaujami duomenys, Pardavėjas neatsako už savalaikį ir tinkamą šios Sutarties vykdymą. Neapribojant to, kas išdėstyta, bet kuris lankytojas arba Pirkėjas besąlygiškai sutinka, kad Pardavėjas gali tvarkyti jo(s) asmens duomenis laikydamasis Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nuostatų. Pagal šias sąlygas Pardavėjas gali tvarkyti tiktai lankytojo arba Pirkėjo asmens duomenis, kuriuos ji(s) pateikė pirkdama(s) bilietus ar registruodamasi(s) vartotoju Pardavėjo elektroninės bilietų prekybos sistemoje. Šių sąlygų kontekste vienintelis asmens duomenų tvarkymo tikslas yra Pardavėjo elektroninės bilietų prekybos sistemos adresu www.suzinokdaugiau.lt administravimas, įskaitant informavimą apie Pardavėjo vykdomas akcijas, jeigu vartotojas užsiprenumeravo naujienlaiškį ir davė išankstinį sutikimą dėl jo asmens duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais. Pardavėjas pirmiau paminėtais tikslais turės teisę perduoti asmens duomenis įmonių grupės, kuriai priklauso Pardavėjas, kitoms įmonėms arba perduoti asmens duomenis Pardavėjo bilietų pardavimo sistemos verslą įsigijusiai trečiajai šaliai, tiek įsikūrusiems Europos Sąjungoje, tiek už jos ribų. Vartotojas turi teisę bet kada atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos laikydamasis www.suzinokdaugiau.lt ir Pardavėjo naujienlaiškiuose nurodytų instrukcijų. Vartotojas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis kreipdamasis į Pardavėją. Visus Pardavėjo kontaktinius duomenis galima rasti adresu www.suzinokdaugiau.lt
Konfidencialumas
Pardavėjas įsipareigoja laikyti paslaptyje ir neatskleisti tretiems asmenims (išskyrus renginių paslaugas teikiančius trečiuosius asmenis, kai tai yra būtina, siekiant užtikrinti tinkamą ir savalaikį paslaugų pardavimą ir pristatymą) Pirkėjo užsakymo anketoje pateikiamų duomenų.
Sutartyje numatyti įsipareigojimai netaikomi kai Pirkėjo duomenų atskleidimas yra būtinas Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais.
Baigiamosios nuostatos
Visus raštus, pranešimus ir kitus dokumentus Šalys viena kitai įsipareigoja siųsti elektroniniu paštu arba pateikti raštu, kai tai būtina Sutartyje nurodytais atvejais. Pirkėjo rekvizitai pateikiami užsakymo anketoje.
